Foire aux questions

• Pourquoi un architecte ?
• Quels sont les principaux services offerts par votre firme ?
• Pour quels types d'interventions votre firme est principalement sollicitée ?
• J'ai l'intention de réaménager ma cuisine et ma salle de bains... ?
• Offrez-vous le service de design d'intérieur ?
• ... services gratuitement auprès de cuisinistes d'un fabricant d'armoires ?
• Que signifie votre accréditation CAA QUÉBEC ?
• Que voulez-vous dire par un « service à la carte » ?
• Offrez-vous le service « clé en main » ?
• Comment dois-je me préparer à la consultation ?
• En quoi consiste une consultation à domicile ?
• Quels documents sont nécessaires pour une demande de permis... ?
• Après la consultation, quelles sont les étapes menant à la rédaction de plans ?
• Comment puis-je m'assurer que les travaux seront bien faits ?
• Combien ça coûte ?

Pourquoi un architecte ?

Que la loi vous y oblige ou pas, il est toujours pertinent de recourir à un architecte. C'est le professionnel le mieux qualifié pour accompagner ses clients dans la mise en œuvre d'un projet d'architecture de qualité, qu'il s'agisse de construction, de transformation ou de rénovation et ce dans le respect de l'environnement.
Ce professionnel possède la formation, la compétence et l'expérience pratique nécessaires pour atteindre vos objectifs. Il est aussi encadré par un ordre professionnel et, ainsi, soumis à :

• un code de déontologie;
• une assurance responsabilité professionnelle;
• une obligation de formation continue.

De plus, le travail d'un architecte apporte à long terme une plus-value au bien immobilier.

Quels sont les principaux services offerts par votre firme ?

• Service d'architecte et de designer en rénovations et constructions résidentielles et commerciales ;
• Service conseil pour auto-constructeurs;
• Consultation à domicile comprenant:
• visite des lieux;
• identification des contraintes physiques (structure, plomberie, électricité);
• identification des besoins et options de construction/rénovation;
• vérification des réglementations en vigueur;
• réalisation d'esquisses;
• aperçu budgétaire des coûts de construction/rénovation;
• évaluation des honoraires pour services complémentaires (voir plus loin);
• Préparation des documents d'appel d'offres (contrat de construction avec l'entrepreneur);
• Surveillance et administration des travaux.

Pour quels types d'interventions votre firme est principalement sollicitée ?

• agrandissements;
• logements bi-générationnels;
• logements adaptés selon l'âge ou un handicap;
• logements pour familles reconstituées;
• surhaussements (2ème étage);
• solariums;
• cuisines;
• salles de bains;
• vestibules et porches d'entrée;
• réaménagements intérieurs;
• aménagements de sous-sol;
• design d'intérieur;
• bureaux à domicile;
• conception de mobilier intégré;
• relocalisation d'escalier;
• garages et abris d'auto;
• revêtements extérieurs;
• remplacements de fenêtres et portes;
• terrasses et pergolas;
• ...et plus encore !

J'ai l'intention de réaménager ma cuisine et ma salle de bains et je n'ose contacter un architecte pour un si petit projet. Est-ce que mes craintes sont justifiées ?

Non. Il arrive régulièrement à l'architecte d'être consulté pour ce type de projets, surtout s'il est possible et même parfois souhaitable de déplacer, démolir ou construire des murs entourant ces usages. Voici quelques-unes des questions qui devront parfois être répondues par ce dernier :

• Est-ce que ce mur est porteur ?
• Y-a-t-il des conduites de plomberie ou de chauffage qui devront être relocalisées ?
• Y-aura-t-il des portes ou fenêtres à agrandir, créer ou condamner ?
• Y-aura-t-il des circulations et des accès qui devront être revus ?

Offrez-vous le service de design d'intérieur ?

Oui. Ce service est offert par une designer d'intérieur professionnelle, sous la supervision si nécessaire de l'architecte. La designer peut vous aider à :

• Concevoir ou rajeunir votre cuisine et votre salle de bains ;
• Créer une salle familiale chaleureuse et conviviale ;
• Concevoir des espaces et modules de rangement ;
• Créer des concepts d'éclairage ;
• Réaliser la coloration de toutes les pièces ;
• Ajouter des moulures décoratives ;
• Revoir les revêtements de plancher ;
• Créer des retombées de plafond ;
• Habiller vos fenêtres ;
• Proposer des accessoires de décoration ;
• ...et plus encore !

Pourquoi devrais-je payer pour le service d'architecte ou de designer pour la conception de ma cuisine ou de ma salle de bains quand je peux obtenir ces services gratuitement auprès de la cuisiniste d'un fabricant d'armoires ?

Parce que ce service de cuisiniste restera « gratuit » en autant que vous signez un contrat de fabrication avec ce fabricant. Rappelez-vous que dans la vie, peu de choses sont gratuites.
Nos services dépassent la fabrication d'armoires ; ils vous offrent une vision globale de vos projets. Lorsque les plans et devis de votre cuisine, salle de bains, mobiliers sur mesure sont conçus par notre designer, vous avez la liberté de présentez ces documents aux fabricants ou ébénistes de votre choix, vous permettant ainsi de comparer les prix et faire des économies substantielles.

 

Que signifie votre accréditation CAA QUÉBEC ?

L'accréditation CAA QUÉBEC est un gage de qualité sur les services offerts par mon entreprise.
À titre d'informations, veuillez noter que Louis Desrochers Architecte / Arc & Types Consultants est accrédité CAA QUÉBEC depuis le tout début de ce programme, c'est-à-dire depuis 1999.
Pour en savoir plus sur le programme CAA QUÉBEC, je vous invite à consulter le site suivant : www.caaquebec.com

Que voulez-vous dire par un « service à la carte » ?

J'utilise cette expression afin que vous compreniez que les services offerts par mon entreprise vous permettent une grande souplesse d'utilisation.
Si vous le désirez, vous pouvez uniquement profiter d'une consultation à domicile pour explorer la faisabilité de vos rêves, peu importe son envergure. 
Aucune pression n'est faite pour passer à une autre étape. C'est vous qui décidez.

Offrez-vous le service « clé en main » ?

Oui.  Comme vous le savez, le service clé-en-main consiste à offrir sous un même toit le service de conception et de réalisation des travaux.
Je travaille avec des entrepreneurs habitués à décoder mes plans et devis et fournissant un travail de qualité.
Si le service clé en main vous rassure pleinement, je peux vous satisfaire sur ce point.
Cependant, sachez qu'il est à votre avantage de permettre à plusieurs entrepreneurs de vous présenter un prix pour un même service de plans et devis.  Cette façon de faire a pour principal avantage de pouvoir comparer des coûts ventilés entre différents soumissionnaires, triés sur le volet selon leurs compétences, et de pouvoir ainsi obtenir le meilleur résultat possible, au meilleur coût possible.
Les plans et devis sont légèrement plus dispendieux parce que plus détaillés et conçus pour être soumis à différents intervenants.  Par contre, l'économie engendrée en comparant les différentes soumissions est la plupart du temps largement supérieure à ce surplus.   

Comment dois-je me préparer à la consultation avec un architecte ou une designer ?

Sachez que l'architecte ou la designer sont là pour vous aider à réaliser vos rêves. Ils n'ont pas de matériaux ou de travaux à vous vendre. Ils sont avant tout des conseillers objectifs, peu importe que vous réalisiez vous-même les travaux ou que vous décidiez de les confier à un entrepreneur.
Il est d'abord important d'identifier :

• un budget réaliste;
• vos besoins actuels et futurs, sans retenue. Il est préférable de débuter la réflexion avec l'ensemble de vos rêves, quitte à les réduire en cours de route. L'architecte ou le designer se chargeront de vous conseiller en vous remettant « dans le droit chemin » si le budget ne correspond pas aux objectifs à atteindre. Si cette situation se présente, iI faudra alors, soit:
• réduire les besoins;
• augmenter le budget;              
• étaler les travaux dans le temps;
• réorienter les objectifs à atteindre;
• reporter l'ensemble des travaux à plus tard.

S'il s'agit d'un agrandissement, de l'ajout d'un étage, d'un réaménagement impliquant l'enveloppe du bâtiment, il est important de préparer, pour l'architecte, une copie de votre Certificat de localisation (récent ou non) afin de vérifier sur place la conformité aux règlements municipaux en vigueur.
Peu importe l'envergure du projet, une copie des plans originaux de la résidence est toujours la bienvenue.

En quoi consiste une consultation à domicile ?

La consultation à domicile est sans doute l'étape la plus importante car elle en est une de synergie avec le client. Cette rencontre permet au consommateur :

• de présenter, à l'architecte ou au designer, les besoins actuels et futurs de son habitat;
• de participer en direct au processus de conception de l'architecte ou du designer;
• d'ajuster les besoins en fonction des contraintes techniques, réglementaires ou budgétaires;
• d'obtenir une bonne idée des coûts du projet;
• d'obtenir des conseils sur le choix d'entrepreneurs;
• d'obtenir des conseils si vous êtes auto-constructeurs;
• d'obtenir un échéancier réaliste des travaux.

Quels documents sont nécessaires pour une demande de permis auprès de la ville ou pour obtenir des soumissions précises des entrepreneurs ?

Des plans complets sont habituellement exigés par la ville et grandement appréciés par l'entrepreneur et les sous-traitants qui auront à analyser, estimer et éventuellement réaliser les travaux.
Des plans complets comprennent :

• les plans de chaque étage à construire ou rénover;
• les coupes;
• les élévations;
• les détails nécessaires à la bonne compréhension du projet.

Lors du développement du concept, l'architecte dresse des plans définitifs qui intègrent les décisions prises quant :

• à la structure;
• au choix des systèmes et des matériaux;
• au traitement architectural.

Des décisions sont aussi prises par l'architecte ou la designer en matière :

• d'ergonomie des espaces de travail;
• de design intérieur;
• d'éclairage;
• de mobilier.

Pour l'auto-constructeur ou pour compléter les plans, un devis de construction est fortement recommandé afin d'obtenir des précisions sur certains matériaux et les modes d'application qui y sont associés. De plus, le devis est un outil essentiel lorsque l'architecte est mandaté pour une surveillance des travaux.

Après la consultation, quelles sont les étapes menant à la rédaction de plans ?

Il y a habituellement 5 étapes :

• Relevé des lieux (cueillette des mesures), s'il s'agit d'une rénovation;
• Mise en plan du relevé, s'il s'agit d'une rénovation;
• Plans préliminaires (raffinement et s'il y a lieu ajustements au concept initial);
• Plans d'exécution (plans techniques);
• Rédaction d'un devis.

Au moins une rencontre est à prévoir à l'étape des plans préliminaires et à la remise des plans d'exécution et du devis.
Est-ce que l'architecte peut me guider dans le choix d'un entrepreneur ?
L'architecte peut vous conseiller et vous accompagner au cours du processus de sélection de l'entrepreneur ainsi que dans les négociations avec ce dernier et ses fournisseurs, et ce jusqu'à la signature du contrat avec celui-ci.

Comment puis-je m'assurer que les travaux seront bien faits ?

Si l'architecte est mandaté pour effectuer la surveillance des travaux, celui-ci vous assurera que le travail fourni par l'entrepreneur et ses divers sous-traitants (plombiers, électriciens, ébénistes, etc.) est en tout point conforme aux plans et devis de construction.
En quoi consiste la surveillance des travaux ?
L'architecte doit principalement:

• coordonner les activités de l'ensemble des professionnels (ingénieur, arpenteur-géomètre) intervenant dans la réalisation du projet;
• effectuer des visites régulières sur le chantier afin de s'assurer du respect des plans et devis;
• évaluer la progression des travaux en fonction du budget et de l'échéancier;
• émettre au besoin des directives de chantier;
• émettre au besoin des avenants (crédits et « extras »);
• rédiger des procès-verbaux des réunions de chantier;
• analyser les demandes de paiement de l'entrepreneur;
• émettre les Certificats de paiement (incluant les retenues);
• assurer l'émission de quittances lorsqu'il y a dénonciations de sous-traitants ou d'employés;
• rédiger le Certificat d'achèvement substantiel de l'ouvrage (liste des déficiences);
• rédiger le Certificat de Fin des travaux. 

Combien ça coûte ?

Difficile de répondre précisément à cette question sans avoir vu les lieux et rencontré le client. Tout dépend de la complexité du projet ainsi que des documents et services désirés.
Par exemple, un consommateur peut, d'une part, solliciter les services d'un architecte pour une simple consultation exploratoire pour un projet d'envergure ou, d'autre part, souhaiter un service complet (consultation, plans et devis, appel d'offres et surveillance des travaux) avec celui-ci et sa designer pour un projet de salle de bains!
Un appel téléphonique pour informations et présentation générale des besoins est bien sûr possible et pourrait permettre à l'architecte de vous présenter un aperçu budgétaire de ses honoraires professionnels.
Par contre, la consultation à domicile permettra à celui-ci ou à sa designer de vous guider plus précisément sur les documents et services nécessaires à la réalisation de votre projet en fonction de vos objectifs, disponibilité et budget.

Pour en savoir plus sur les tarifs horaires et les différents services offerts (architecte et designer), je vous invite à contacter M. Louis Desrochers Architecte au 418-623-5656.